Um site pode caber na tela inicial e ainda falhar quando a pessoa abre o menu, amplia o texto ou envia um formulário. Teste tarefas completas em celular real ou emulador e registre aparelho, navegador, orientação e passos reproduzíveis.
Roteiro de teste
- Abra menus com toque e confirme que fecham e que o foco é compreensível.
- Amplie o texto e verifique cortes, sobreposição e rolagem horizontal inesperada.
- Toque em links e botões; controles próximos não devem causar acionamento acidental.
- Preencha formulários com sucesso, campo vazio e formato inválido.
- Confira teclado virtual, foco após erro e chegada da mensagem ao destino.
- Complete ações como telefone, agenda ou checkout sem depender de hover.
Teste orientação horizontal quando relevante, texto ampliado e conexão lenta. Use teclado para encontrar controles sem foco visível. Ferramentas automáticas ajudam, mas não substituem teste humano com aparelhos e tecnologias assistivas diversas.
Registre URL, passos, resultado esperado e observado. Depois da correção, repita o percurso. Para campanhas, consulte o guia de experiência móvel em landing pages.
Serviços de sites institucionais
Veja o escopo e os próximos passos do serviço relacionado a este tema.
Conteúdo da biblioteca de Diego Henrich. Confira as fontes citadas e valide orientações que dependem da versão de uma plataforma ou serviço.