Como marcar política de devolução da empresa em Organization

Google documenta propriedades de política de devolução da empresa no contexto de Organization e ecommerce.

Antes de começar

Compare a política publicada com regras por produto, país e canal de venda.

Passo a passo

1. Na entidade Organization, a propriedade é hasMerchantReturnPolicy, cujo valor é do tipo MerchantReturnPolicy. Exemplo esquemático: substitua país, categoria e prazo pela política publicada e aplique JSON-LD válido:

{
  "@type": "Organization",
  "name": "Loja Exemplo",
  "hasMerchantReturnPolicy": {
    "@type": "MerchantReturnPolicy",
    "applicableCountry": "BR",
    "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
    "merchantReturnDays": 30,
    "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
    "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn"
  }
}

Este fragmento mostra a relação e alguns campos; incorpore-o à entidade completa e só declare método, prazo e taxa que realmente se aplicam.

2. Valide a marcação e compare regras de preço, prazo, taxa e elegibilidade.

Limites e cuidados

Use a política real. Organization.hasMerchantReturnPolicy descreve a regra geral da empresa; dados em Product/Offer podem representar uma exceção do produto e prevalecem para aquele item. A configuração no Merchant Center é outro canal de fornecimento e não é substituída pela marcação da página. Valide o JSON-LD, compare-o com a política legível ao comprador e consulte Organization e Merchant listings. A marcação não garante exibição especial.

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Fonte oficial: Dados estruturados de produto — Google Search Central.

Conteúdo da biblioteca de Diego Henrich. Confira as fontes citadas e valide orientações que dependem da versão de uma plataforma ou serviço.